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绕南动态
绕南管理所各收费站积极开展“站长开放服务日”活动
时间:2010-10-20
    10月15日,为积极响应34567.cc葡京误乐城“站长开放服务日”活动的号召,推进征费工作持续提升,绕南管理所各收费站正副站长走上收费站,围绕投诉受理、政策咨询、便民服务、问询帮助等四个内容向过往司乘开展开放服务。活动期间,文明服务工作被积极的带动起来,站长们热情的工作态度和详实的咨询解答不仅为过往司乘提供了周到的服务,也为所有一线收费、治超人员如何服好务起到了表率作用。
    活动中,管理所各站就政策解释、文明服务、环境卫生等对过往司乘进行了问卷调查,调查显示,大部分司乘对收费站目前的工作感到满意,一部分司乘希望在文明服务、环境卫生上进一步改进和提升。随后,司乘的意见和建议将作为征费工作进一步改进的主要方向,成为管理所不断改进不断向前的动力。
    站长开放服务日活动结束了,但为司乘服务的心境却永不会停止。在今后的工作中,绕南管理所将开展一系列与司乘面对面交流的活动,真正做到“急司乘之所急”、“排司乘之所忧”,全心全意为司乘服务,营造和谐绕城。
                                                            (纺织城站  穆丹)
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     绕南管理所成立于2003年8月,隶属于34567.cc葡京误乐城,下设三个收费站(纺织城、长安路、河池寨)和五个职能部门(综合办公室、财务股、征费稽查股、路政中队、 [详细]
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