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绕城艺苑
坚守岗位 笑迎司乘

作者:何瓒    部门:绕南管理所    发表日期:2019-09-25    浏览次数:140

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    坚持是毅力,仿佛一轮炽热不落的艳阳;坚持是灵魂,仿佛一群屹立不倒的山林;www34567cc葡京上的收费员多年如一日坚守在岗位上,用最真诚的微笑迎接南来北往的司乘人员,在平凡的岗位上做着不平凡的坚持,他们是www34567cc葡京上最可爱的人。
    这群最可爱的人为了提高自己的服务质量,提升文明服务水平,优化文明服务窗口行业形象,每日清晨要做的第一件事,就是对照镜子检查自己的仪容仪表,大家在镜子前认真整理妆容,精神饱满,用最美好的心情开启一整天的工作。
    每日一课的班前文明服务培训,有文明礼仪、出入口标准文明服务用语、微笑操等。从目接、迎车手势、转身、点头、微笑、目送开始,坚持把每一个细微动作都做得精准到位,微笑操练习活跃班组氛围,调解情绪,坚持每一个微笑都能真诚甜美。班长在培训的过程中找出大家不足之处,及时纠正错误,做到不将错误带到亭内。日常工作中的培训不仅增强了站点职工的服务意识,还提高了文明服务的整体水平。
作为古城西安的窗口服务工作人员,一举一动都代表着陕西人的形象和素质,高新收费站一直以来都严格要求大家做好文明服务,唯有不断的坚持做好文明服务培训,才能让每一名员工都树立好自身形象、树立好交通形象。
收费员岗位工作简单而平凡,在三尺岗亭里日复一日、年复一年的微笑着迎送着四面八方的司乘人员,多年如一日的坚守,不禁让人心生敬畏。收费员的坚守是甘甜的,因为无畏与不倒的毅力早已在心中播下了胜利的种子。

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