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长安收费站多举措提升班组管理水平

作者:雷妮    部门:绕南管理所    发表日期:2020-12-30    浏览次数:106

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    2020年即将结束,为总结一年工作,继续推进2021年收费工作的稳健运行,进一步夯实基础工作,长安收费站多举措提升班组管理水平。
    一是总结工作,制定目标。长安站要求各班长对2020年班组工作开展情况进行全面总结,并且对2021年工作如何开展做出了详细规划,各班长纷纷表态,有信心将2021年各项工作扎实开展。
    二是通报数据,寻找差距。对各班组发表信息量、投诉数量、班组年度考核等数据进行公布,以数字及图表的形式直观的体现出各班组一年来在工作中取得的成绩及不足。让每个班长寻找班与班的差距,取长补短,学习其它班组好的管理经验,要求在2021年工作中将班组弱项做为工作重点,全面提升班组工作。
    三是部署工作,再创新高。新的一年,新的起点,长安站将继续以文明服务为抓手,以线上培训及自学形式,提高征费业务能力;以安全生产为基石,夯实安全责任;以班组建设为契机,增强班组凝聚力,全面提高班组各项管理水平。 

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