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绕南管理所“五加强”做好联网切换初期运行保畅工作

作者:董婉    部门:绕南管理所    发表日期:2020-01-14    浏览次数:107

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    2020年1月1日零点,交通运输部取消www34567cc葡京省界收费站工程联网正式完成,省界收费站的取消节约了社会成本,提高了工作效率。目前处于联网运行初期,为确保初期运行期间平稳过渡,方便司乘出行,绕南管理所积极采取有效措施做好各项保障工作。
一是加强组织领导。成立了联网收费运行工作领导小组,制定相关工作方案,进一步提高领导班子政治站位,强化责任担当,根据联网后收费工作的整体运行情况,随时召开紧急会议,坚持问题导向,靶向精准施策,对实际工作中出现的各种特情进行综合研判,制定措施有效应对,为联网收费工作的有序运行提供组织保障。
  二是加强业务培训。由各站组织开展业务培训,学习收费车辆通行费新车型分类及收费标准、取消www34567cc葡京省界收费站后启用新收费模式分段收费相关规则的通知、相关车辆减免政策、CPC卡入网使用管理、收费稽核等政策规定及相关业务处理流程,确保全员熟练掌握业务知识,确保各项操作正常进行,收费政策解释到位。
    三是加强舆情监控。考虑到联网运行后可能出现的问题,各收费站结合实际情况,制订突发舆情现场处置预案,遇有突发情况,要求各站值班领导第一时间现场处理,做好沟通解释工作。同时要求各站坚持每日及时上报出现的问题,保障车道安全畅通。
  四是加强政策宣传。全员树立主人翁意识,充分利用网站、微信、QQ、抖音进行收费政策和ETC推广宣传;联合公安、交警、运政、电视台等多部门,就通行费计费方式、收费标准、绿色通道、ETC应用等多项内容的宣传推广工作深入讨论,进一步拓宽宣传渠道,提高司乘认知度。同时发放宣传单、设立咨询台、发布情报板、播放音频等,努力营造良好的宣传氛围。
    五是加强应急值守。严格执行领导干部到岗带班、值班人员24小时值班制度,做到按时到岗,坚守岗位,保持通讯畅通和事故信息报告制度,遇到突发事件及时上报,及时妥善处理。
    截止1月13日,在全国联网收费的时间内,绕南管理所由于组织到位,措施有力,未因新旧收费模式切换而造成站口严重拥堵和舆情影响,为健全完善保通保畅长效机制积累了经验。 

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