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精神文明
34567.cc葡京误乐城路政大队全力创建文明示范窗口

作者:罗朝霞 王静    部门:办公室    发表日期:2020-08-27    浏览次数:71

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34567.cc葡京误乐城路政大队承担着西安绕城www34567cc葡京80.35公里主线和80.56公里匝道的路政管理工作。建队以来,积极践行社会主义核心价值观,始终秉承“一个路政队员就是高速路上的一面旗帜,一辆路政巡查车就是一个文明传播阵地”的工作理念,内强素质、外树形象,打造了一支执法规范、保畅有力、服务文明的高素质队伍,成为展示陕西高速良好形象的一个窗口。

文明执法亮品牌,当好绕城护路人

西安绕城www34567cc葡京地处关中腹地,与12条国高网连接,承担着国家www34567cc葡京网在西部的枢纽转换和部分西安市城区车辆出入功能。作为全省车流量最大的www34567cc葡京,大队33名队员深深明白肩上的重任,自觉做到文明执法、文明服务。两年来,共发生路产案件525起,结案率100?,收赔率100?;共检测货运车辆1023万余辆,平均公路超限超载率为0.07%

服务西部大发展,争做保畅急先锋

目前,西安绕城高速日均车流量已突破16万辆,导致交通事故频发,平均10/日,节假日最多达到20/日。为此,路政大队从制度体系和保畅措施上不断创新,开展视频巡检及无人机巡查,与高速交警联合组建道路保畅工作平台,完善了一系列道路保畅应急预案,采取分级处置的方式开展分流疏导;早晚高峰时段和节假日期间,在拥堵路段每个匝道口安排人员疏导;在全线设置综合服务报警标志28处,开通绕城服务、交警、路政3类报警电话;协调高速交警在绕城周边设立了两处交通事故快速理赔点;在确保畅通的前提下完成涉路施工监管任务,两年共监管涉路施工项目60项,持续多年安全监管零事故。

规范管理亮承诺,群众监督促提升

积极开展窗口服务标准化活动。全体路政人员严格规范执法行为,做到文明用语、热情待人,确保执法工作标准化、程序化、规范化。积极联系沿线人大、政协、媒体等单位,聘请3名行风监督员对执法行为进行监督,认真听取意见和建议。每季度向司乘发放《执法问卷调查表》《文明执法评议卡》,两年来共发放650余份,收集采纳司乘合理化建议,为司乘提供更加优质的执法服务。在办公场所制作公示栏,对执法依据、赔偿标准、执法人员信息等进行公示,主动接受各界监督,做到阳光执法、文明服务。

爱岗敬业促和谐,文明服务树形象

“有困难、找路政”已成为绕城路政的服务理念,在持续做好文明执法工作中,竭尽所能向广大司乘提供服务和帮助,年均1000次以上,受到群众的广泛好评,使得路政执法工作既有力度,又有温度。每年坚持开展一次主题路政宣传月活动,走进企业、学校、社区及村庄开展公路安全知识宣传,两年来,发放宣传资料5.6万,开展宣讲活动12, 全面增强了司乘的文明安全意识,当好行业文明的传播者和践行者,树立了绕城高速良好形象。

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